配送・送料・お支払いについて

配送について

配送時間帯
午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時

お客様に「作り立てのおいしいお菓子をお届けしたい」という創業当時の思いを大切にし、弊社ではすべて受注生産を行っております。

ご注文日の翌々日に商品の発送が基本となりますが、お急ぎの場合などの商品の配送日のご希望がある方は、各商品詳細ページの「お届け日」をご確認の上、ご希望の日にちを購入フォームの「お届け希望日」よりお選びください。

当店ではご注文翌々日の出荷を基本としておりますが、ご注文が混み合っている場合は、3営業日後の出荷となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

また、配送時間のご希望がある場合は、上表の配送時間帯よりお選びください。

ただし、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。その場合はメール、またはお電話にてご連絡させていただきます。
※お申込み後の配送指定や変更はご遠慮ください。

配送にかかる日数・指定可能時間帯(発送日起算)

北海道・東北

北海道
奥尻郡、礼文郡、利尻郡を除く地域 翌々日の午前中着からの時間帯指定ができます。
奥尻郡 翌々日の18時~20時着からの時間帯指定ができます。
礼文郡、利尻郡 配送には4日かかります。時間帯指定はできません。
青森県・秋田県
全ての地域 翌々日の午前中着からの全ての時間帯指定ができます。
岩手県
全ての地域 翌々日の午前中着から時間帯指定ができます。
宮城県
全ての地域 翌日の14時~16時着からの時間帯指定ができます。
山形県
上山市、寒河江市、天童市、東根市、村山市、山形市 翌日の14時~16時着からの時間帯指定ができます。
上山市、寒河江市、天童市、東根市、村山市、山形市を除く地域 翌日の18時~20時着からの時間帯指定ができます。
福島県
会津若松市、安達郡、北会津郡、郡山市、二本松市、福島市 翌日の14時~16時着からの時間帯指定ができます。
会津若松市、安達郡、北会津郡、郡山市、二本松市、福島市を除く地域 翌日の18時~20時着からの時間帯指定ができます。

関東

茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都
全ての地域 翌日の午前中着からの時間帯指定ができます。
伊豆諸島
大島町、八丈町 翌々日の18時~20時着からの時間帯指定ができます。
大島町、八丈町、青ヶ島村を除く地域 翌々日の配送で時間帯指定はできません。クール便なし。
青ヶ島村 配送に4日かかります。時間帯指定はできません。クール便なし。
小笠原諸島
全ての地域 配送に4日~11日かかります。時間帯指定はできません。

中部

山梨県・長野県・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・岐阜県
全ての地域 翌日の午前中着からの時間帯指定ができます。
新潟県
佐渡市を除く地域 翌日の午前中着からの時間帯指定ができます。
佐渡市 翌日の14時~16時着からの時間帯指定ができます。

近畿

三重県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
全ての地域 翌日の午前中着からの時間帯指定ができます。

中国

岡山県・広島県・山口県・鳥取県
全ての地域 翌日の午前中着からの時間帯指定ができます。
島根県
隠岐郡を除く地域 翌日の午前中着からの時間帯指定ができます。
隠岐郡 翌日の14時~16時着からの時間帯指定ができます。

四国

香川県・徳島県・愛媛県・高知県
全ての地域 翌日の午前中着からの時間帯指定ができます。

九州・沖縄

福岡県
全ての地域 翌日の午前中着からの時間帯指定ができます。
佐賀県・大分県
全ての地域 翌日の14時~16時着からの時間帯指定ができます。
熊本県
天草郡、牛深市、上天草市、本渡市を除く地域 翌日の14時~16時着からの時間帯指定ができます。
天草郡、牛深市、上天草市、本渡市 翌日の18時~20時着からの時間帯指定ができます。
宮崎県
東臼杵郡、北浦町、北方町、北川町、西臼杵郡を除く地域 翌日の14時~16時着からの時間帯指定ができます。
東臼杵郡、北浦町、北方町、北川町 翌日の18時~20時着からの時間帯指定ができます。
西臼杵郡 翌々日の午前中着からの時間帯指定ができます。
長崎県
諫早市、大村市、北高来郡、生月町、田平町、佐世保市、島原市、長崎市、東彼杵郡、平戸市、松浦市、南高来郡 翌日の14時~16時着からの時間帯指定ができます。
壱岐市、津島市、峰町、宇久町、五島市、南松浦郡新上五島町 翌日の18時~20時着からの時間帯指定ができます。
鹿児島県
姶良郡、阿久根市、伊佐郡、出水郡、出水市、楫宿郡、指宿市、大口市、桜島町、吉田町、鹿児島市、加世田市、鹿屋市、川辺郡、肝属郡、串木野市、国分市、川内市、曾於郡、垂水市、日置郡、枕崎市、天城町、伊仙町、徳之島町 翌日の14時~16時着からの時間帯指定ができます。
宇検村、笠利町、住用村、竜郷町、大和村、名瀬市 翌々日の午前中着からの時間帯指定ができます。
瀬戸内町、知名町、与論町、和泊町、鹿島村、上甑村、下甑村、里村、大島村、鷹島町、伊王島町、高島町 翌々日で時間帯指定はできません。
喜界町、十島村、三島村 配送に5日かかります。時間帯指定はできません。
沖縄県
石川市、糸満市、浦添市、沖縄市、宜野湾市、具志川市、国頭郡、島尻郡、豊見城市、中頭郡、名護市、那覇市 翌々日の午前中着からの時間帯指定ができます。
石垣市、平良市、宮古郡 翌々日の18時~20時着からの時間帯指定ができます。
八重山郡 配送に4日かかります。4日目の18時~20時着からの時間帯指定ができます。
北大東村、南大東村 配送に5日かかります。時間帯指定はできません。

送料について

送料キャンペーン
お届け先1カ所につき、お買上金額10,000円以上の場合、全国送料無料とさせていただきます。

※クール代(330円)も無料、代引手数料(330円)は別途必要となります。
※合計金額が5,400円以上10,000円未満の場合の送料は、500円となります。
(北海道・沖縄は+500円、クール代(330円)は別途必要となります。システムの都合上、ショッピングカートに通常送料が表示されますが、500円にて処理いたしますのでご安心くださいませ。)

クール便手数料:330円
代引き手数料:330円

配送料金については、地域により異なります。下記料金表にてご確認ください。

地域詳細 普通便 クール便
北海道 北海道 1,200円 1,200円+クール代(330円)
東北信越 青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県新潟県長野県 800円 800円+クール代(330円)
関東北陸東海近畿中国四国 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県石川県福井県富山県岐阜県静岡県愛知県三重県滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県鳥取県島根県岡山県広島県山口県徳島県香川県愛媛県高知県 700円 700円+クール代(330円)
九州 福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県 800円 800円+クール代(330円)
沖縄 沖縄県 1,200円 1,200円+クール代(330円)

《 通信販売ご注文送料特典 》(お届け先1件につき)

●商品金額5,400円(税込)以上お買い上げの場合は、送料500円(クール代330円は別途必要)北海道・沖縄は500円別途必要
●商品金額10,000円(税込)以上お買い上げの場合は、全国一律送料無料

※お届け先1か所につき、上記送料が必要となります。
※常温・冷蔵商品は同梱にてお届けとなりますが、冷凍商品は別送となるため、別途送料が必要となります。
※合計金額が5,400円以上の場合の送料は500円となります。
システムの都合上、ショッピングカートに通常送料が表示されますが、500円にて処理いたしますのでご安心くださいませ。

《送料早見表》(1個口につき)

商品金額(税込) 常温 冷蔵便・冷凍便
5,400円未満 基本送料 基本送料+クール代(330円)
5,400円以上 500円 500円+クール代(330円)
10,000円以上 全国一律送料無料(クール代も無料) 

※:基本料金は料金表の普通便覧にてご確認ください。
合計金額が5,400円以上の場合の送料は、500円となります。
システムの都合上、ショッピングカートに通常送料が表示されますが、500円にて処理いたしますのでご安心くださいませ。
冷凍商品混在の場合、別便となるため送料は2個口分となります。
例:商品合計6,500円(内訳:冷凍商品1,000円と常温商品5,500円)の場合の送料は基本料金+クール代(330円)と500円を合わせた金額となります。

消費税について

消費税率:8.0%(クール便代と代引き手数料については10%)

※1円未満は端数切り捨てとなります。

※1商品ごとに消費税を計算します。

お支払い方法について

クレジットカード

●ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

支払い可能クレジットカード

  • JCB

    JCB

  • VISA

    VISA

  • Master

    Master

  • アメックス

    アメックス

※上記のカード会社で、一括払いのみとなっております。

●お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】+【送料(税込)】
※手数料は頂いておりません。

●クレジット決済の際にエラーが出た場合には発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございますので予めご了承くださいませ。

●ご注文後に、『ご注文の確認とお礼』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致しますのでご確認下さい。

●当店のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
※弊オンラインストアでは電子決済を行なっておりますので、セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え(領収書)は発行しておりません。当店の明細書を一緒にお届け致しますのでお引落しまで大切に保管下さい。なお、領収書は各カード会社からのご利用明細書にて代えさせていただきます。

代金引換

全国一律330円(税込)が必要となります。

Amazonペイメント

●Amazon.co.jpにご登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。

「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、 配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
決済に関する情報を一から入力する必要がないため、最短3クリックでスピーディーな決済が可能です。

●お支払い総額は以下の通りです。 【商品代金(税込)の合計】+【送料(税込)】
※手数料は頂いておりません。

●クレジット決済の際にエラーが出た場合には発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。
その際は日時指定に間に合わない可能性もございます。ご了承くださいませ。

楽天ペイ・楽天スーパーポイント

●楽天ペイ・楽天スーパーポイントにてお支払いできまます。

コンビニ後払い

初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

決済手数料:210円(税込)
2024年10月1日ご注文分より、コンビニ後払い手数料が変更になりました。

●利用限度額:55,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

個人情報の提供に関する問合せ先:0120-105-740
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)

コンビニ後払い コンビニ@払い
LinePay 請求書払い Rakuten 楽天銀行